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दगावाज़ ए0 टी0 एम0

5.12.120 पाठकों के सुझाव और विचार


दगावाज़ ए0 टी0 एम0


रिपोर्ट : दीपक 'कुल्लुवी'  देहली

कृष्णा कालौनी गली न0 3 सेहतपुर,फरीदाबाद  हरियाणा  निवासी श्री नागेश्वर जी को सी0 लाल चौक गोविंदपुरी नई  दिल्ली स्थित  पंजाब नैशनल बैंक का  एक नामुराद  ए0 टी0 एम0 धोखा दे गया उन्होंने जैसे ही कार्ड डाला और दस हज़ार रूपए निकालने  के लिए बटन दवाया तो स्क्रीन साफ हो गई लेकिन पैसे नहीं निकले अब खुदा जाने मशीन ख़राब हो गई या नैटवर्क फेल हो गया I   इस बात की शिकायत उसने बैंक अधिकारीयों से की उनका कहना था कि दस हज़ार रुपए निकले हैं  I  नागेश्वर का कहना है की जब वोह बाहर  निकला था तो दो लड़के आए थे और जैसे ही उन्होंने अपना कार्ड डाला एकदम पैसे निकले जिन्हें लेकर दोनों चले गए फिर नागेश्वर नें जैसे ही दुवारा अपना कार्ड डालकर अपना बैलेंस देखा तो हक्का बक्का रहा गया यह देखकर की उसके खाते से दस हज़ार रूपये निकल चुके थे उनका खाता स्टेट बैंक ऑफ हैदराबाद नेहरू प्लेस नै दिल्ली में है खाता  न0 है 62046995183.
अब यह किसकी गलती मानी  जाए संभवता वोह दो लड़के जो बाद में आए उन्हें ही यह पैसे मिल गए होंगे  क्या ऐसे में यह उस बैक की ज़िम्मेदारी नहीं बनती जिसका यह  ए0  टी0 एम0 था कि  सी0 सी0 टी0 वी0  फुटेज खँगालते तो  आसानी से पता चल जाता उन लडकों का I  लेकिन ऐसा कुछ नहीं हुआ I  बेचारे गरीब  नागेश्वर की सुनने वाला कोई नहीं किसको अपना दुखड़ा सुनाए  किसके सामने रोना  रोए बैक ने तो बस यह कहकर अपना पल्ला झाड़ किया की पैसे तो निकल गए उसने लिखकर भी शिकायत की लेकिन लेकिन कोई  सुनवाई  नहीं I 
अगर ए0 टी0 एम0 की स्क्रीन साफ़  न हो जाती तो यह हादसा नहीं होता मशीन की खराबी से ही दस हज़ार  महीना  पगार पाने वाला गरीब नागेश्वर इसका  शिकार बन गया I 
बैंक को हर हाल  में इसकी सहायता करनी चाहिए वर्ना लोगों का  ए0  टी0 एम0 से विश्वास ही उठ जाएगा I 


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